Оператор колл-центра (м. Тропарево, м. Теплый Стан)

Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок: LADA, XCITE, GEELY, BELGEE, TENET, CHERY, CHANGAN, JETOUR, SOLARIS, HYUNDAI, KIA, KGM, JAC, МОСКВИЧ, FAW, BESTUNE, KNEWSTAR, SOUEAST, VOLKSWAGEN, TOYOTA, BMW, MERCEDES-BENZ приглашает на работу:

Оператора колл-центра ( Офисный формат работы).

Адрес: Москва, МКАД, 44 километр, д. 1

Обязанности:

• Исходящие звонки с приглашением клиентов Компании на техническое обслуживание автомобилей.
• Работа с актуальной, теплой клиентской базой Компании (клиенты, которые уже обслуживают свои автомобили у нас). Никаких холодных звонков.
• Запись клиентов Компании в сервис на техническое обслуживание автомобилей.
• Выполнение стандартов телефонного общения.
• Работа в 1С Альфа-Авто.

Требования:

• Опыт работы в автобизнесе будет преимуществом.
• Опыт телефонных переговоров, исходящие звонки 100-150 в день.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Знание программы 1С Альфа-Авто.

Условия:

• График работы: 3.3., с 11.00-21.00.
• Наш офис находится по адресу: Москва, МКАД, 44 километр, д. 1.
• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня ( оплачиваемые отпуска, больничные).
• Столовая на территории дилерского центра.
• Скидки на покупки и сервисное обслуживание автомобилей в дилерских центрах компании.

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: оператор сервис-бюро, ассистент отдела сервиса, оператор колл-центра, оператор сервиса, оператор записи в технический центр, специалист по работе с клиентами.

Добро пожаловать в команду!