Ленинградский проспект 80Г
В процессе работы необходимо
- Провести аудит текущих продаж: воронка, источники лидов, конверсии, цикл сделки, средний чек, причины отказов; зафиксировать baseline
- Согласовать план продаж и KPI (выручка/маржа/сделки) и декомпозировать на менеджеров (неделя/месяц)
- Описать и внедрить воронку продаж: этапы, критерии перехода, обязательные поля, правила next step
- CRM: статусы, задачи, причины проигрыша, стандарты ведения карточек, отчёты
- Подготовить и внедрить стандарты продаж: скрипты, шаблоны КП/писем, правила скидок и согласований
- Определить требования к лидам и выстроить SLA с маркетингом (качество, скорость обработки, обратная связь)
- Сформировать прогноз продаж (forecast) и план мероприятий по закрытию “дырок” в пайплайне
- Ввести план-факт отчётность (день/неделя/месяц): KPI, конверсии, выполнение активности, причины отклонений
- Результат и планирование
• Выполнение плана продаж (выручка/маржа/кол-во сделок) по периодам (неделя/месяц/квартал)
• Формирование прогноза продаж (forecast), управление пайплайном, план-факт анализ
• Декомпозиция целей на менеджеров, постановка KPI, контроль выполнения
Процессы и инструменты
• Построение/оптимизация воронки продаж: этапы, критерии переходов, контроль качества данных
• Настройка и дисциплина работы в CRM: обязательные поля, причины проигрыша, статусы, next step
• Разработка и внедрение: скрипты, регламенты, шаблоны КП/писем, правила скидок и согласований
• Управление ценообразованием и коммерческими условиями совместно с руководством/финансами
Команда и управление людьми
• Согласование, адаптация и обучение менеджеров
• Построение системы мотивации (фикс/бонус/премии) и контроль справедливости/прозрачности
• Контроль качества звонков/переписок/КП, разбор сделок, коучинг «в полях»
Развитие продаж
• Рост конверсий на ключевых этапах (лид→контакт→встреча→КП→сделка)
• Развитие каналов: входящие, исходящие, партнёрства, повторные продажи, upsell/cross-sell
• Взаимодействие с маркетингом: требования к лидам, SLA, обратная связь по качеству
• Взаимодействие с продуктом/операциями: корректировка оффера, устранение «узких мест» сервиса
Отчетность и контроль рисков
• Регулярная отчетность по KPI и воронке
Управление рисками: просадки воронки, сезонность, зависимость от ключевых клиентов, текучесть.
Что будет Вашим преимуществом
- Опыт управление отделом продаж: цели, KPI, мотивация, дисциплина, обучение от 2- х лет - СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ!
- Продажи и переговоры: умеет сам закрывать сложные сделки и учить этому команду.
- Воронка и аналитика: конверсии, прогнозирование, план-факт, юнит-экономика.
- CRM-экспертиза: постановка требований, контроль заполнения, отчёты, автоматизации.
- Построение процессов: регламенты, чек-листы, стандарты качества, SLA с маркетингом.
- Работа с коммерческими условиями: скидки, маржа, пакетирование, апсейл.
- Управление ключевыми клиентами/аккаунтинг (если B2B/enterprise).
Для Вас мы предлагаем
- Стабильный уровень дохода: оклад от 180 000 руб. на руки + KPI % за проект). Совокупный доход от 600 000 за проект. Проектор несколько.
- Место работы: м. Сокол
- График работы 5\2 с 09:00 до 18:00;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
-
На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.
