Депутатская улица 46
Ищем в команду ответственного и инициативного ИТ-специалиста для сопровождения ресторанной инфраструктуры и офисных пользователей в развивающейся компании.
Обязанности
• Поддержка и сопровождение рабочих станций, кассовых узлов, пользователей офиса и ресторанов.
• Установка, настройка и сопровождение программного обеспечения, необходимого для операционной деятельности компании.
• Сопровождение ресторанных систем iiko.
• Настройка и обслуживание ККТ, фискальных регистраторов, POS-оборудования, эквайринговых терминалов и периферийных устройств.
• Регистрация / перерегистрация ККТ, замена и контроль сроков действия ФН, взаимодействие с ОФД.
• Выпуск, продление и сопровождение ЭЦП/УКЭП.
• Поддержка процессов, связанных с ЕГАИС, Честный Знак и другими обязательными сервисами учета и маркировки.
• Диагностика неисправностей оборудования, блочный ремонт, замена комплектующих и расходных материалов.
• Поддержка сетевой инфраструктуры на объектах: базовая диагностика LAN/Wi-Fi/VPN, взаимодействие с провайдерами и подрядчиками.
• Своевременная обработка заявок от сотрудников офиса и ресторанов, контроль сроков исполнения.
• Взаимодействие с сервисными и подрядными организациями, контроль качества и сроков выполнения работ.
• Ведение учета оборудования, лицензий, перемещений техники и сервисных работ.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-сервисов и оборудования.
Требования
• Опыт работы в ИТ-поддержке, системном администрировании или техническом сопровождении от 1–3 лет.
• Опыт работы в сфере HoReCa, ресторанном бизнесе или сетевом ритейле будет существенным преимуществом.
• Практический опыт работы с iiko, ККТ, ФН, ОФД.
• Опыт оформления и сопровождения ЭЦП/УКЭП.
• Понимание принципов работы сетей и стека протоколов TCP/IP.
• Опыт сопровождения Windows 10/11, базовые знания Windows Server.
• Навыки подключения и диагностики периферийного и торгового оборудования.
• Самоорганизация, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
• Готовность оперативно решать задачи и работать в режиме многозадачности. Будет преимуществом • Опыт работы с ЕГАИС, Честный Знак.
• Опыт сопровождения Linux/CentOS, macOS.
• Опыт взаимодействия с эквайрингом, ОФД, сервисными центрами по ККТ.
• Опыт поддержки нескольких торговых/ресторанных точек.
Мы гарантируем
• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.
• По согласованию возможны изменения графика в зависимости от задач бизнеса.
• Конкурентная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Работа в стабильной и развивающейся компании.
• Офис в центре города, в шаговой доступности от метро.
• Скидка на питание в корпоративной столовой, бесплатный вкусный кофе в офисе.
• Оформление и социальный пакет в соответствии с ТК РФ.
• Скидки на посещение ресторанов компании.
Ждем вас в нашей команде!
