Учебная улица 79
C 2012 годa cеть клиник "Жемчужный слон" успeшно pазвивaeтся в Oмcкe, прeдocтaвляя шиpoкий спектр стомaтологичecкиx уcлуг. Mы гopдимcя cвоей рeпутациeй и pезультатaми, кoтopыe гoворят сами за cебя. Наши coтрудники — этo нaша гopдоcть, и мы вceгдa paды нoвым пpoфeссионалaм в нашей команде.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью инновационного развития в области стоматологии. Сейчас мы в поиске оператора call-центра!!!
Ключевая миссия: ваша главная задача — не просто отвечать на звонки, а профессионально записывать пациентов на приём. Именно запись — это и есть продажа, где вы презентуете клинику, врачей и услуги, формируя доверие и поддерживая высокий статус бренда.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Заработная плата от 44 800р. мес. (оклад + премия);
- График работы: 2\2 с 9.00 до 20.00 (1 час на обед)
Обязанности:
- Профессионально консультировать по услугам и ценам, презентовать клинику и врачей.
- Активно работать с входящими обращениями: звонки, заявки с сайта, чаты, соцсети — ваша цель превратить каждый контакт в запись.
- Совершать исходящие звонки по «тёплой» базе: текущим и «спящим» пациентам— для записи на приём и поддержания лояльности.
- Вести переписку в чатах и соцсетях, оперативно реагируя на запросы.
- Вести CRM: фиксировать все детали общения, ставить задачи, контролировать отсутствие просроченных дел.
- Работать в 1С: оформлять записи, переносить приёмы, закрывать «окна» в расписании врачей.
- Соблюдать стандарты сервиса и скрипты, обеспечивая высокий уровень обслуживания.
Наши Бонусы:
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
- Дружный коллектив;
- Скидки на стоматологические услуги и спортивный зал.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы, всему научим!!!
