Менеджер по качеству

Ищешь работу, где можно общаться с людьми, прокачать навыки сервиса и расти внутри крупной компании?

Добро пожаловать в Marins Novosibirsk — крупнейший отель Сибири и часть федеральной сети! Мы каждый день принимаем сотни гостей со всей страны и ищем того, кто поможет нам делать их пребывание максимально комфортным.

Обязанности:

• Контроль качества предоставляемых услуг;
• Контроль соблюдения стандартов работы;
• Взаимодействие со службами отеля по вопросам сервиса;
• Работа с жалобами и претензиями гостей отеля;
• Отчетность

Требования:

• Высшее или среднее оконченное/неоконченное профессиональное образование (предпочтительно "гостиничный сервис")
• Тактичность, аккуратность, желание учиться и развиваться в сфере гостиничного бизнеса
• Ищем беспристрастного, ответственного и внимательного к деталям сотрудника

Условия:

• Официальное трудоустройство
• График работы - 2/2 (с 8:00 до 20:00)
• Своевременная заработная плата
• Система премирования
• Профессиональное развитие и карьерный рост
• Корпоративное обучение, повышение квалификации
• Молодой, дружный коллектив

Это отличный старт для тех, кто хочет развиваться в сфере сервиса, отельного бизнеса или просто ищет стабильную работу в классной команде.

Даже если у тебя ещё нет опыта — главное, чтобы было желание учиться и быть полезным.