Администратор ТЦ

Обязанности:

• Контроль соблюдения арендаторами Правил торговой галереи и условий договоров субаренды.
• Регулярный обход ТЦ и прилегающей территории для проверки технического состояния оборудования.
• Мониторинг чистоты мест общего пользования и оперативное реагирование на замечания к уборке.
• Выявление недостатков в работе арендаторов, составление актов и отчётов.
• Выставление штрафных санкций арендаторам за нарушения правил.
• Контроль выполнения заявок от арендаторов (ремонтных, хозяйственных, административных).
• Приём и обработка жалоб, замечаний и предложений от посетителей ТЦ.
• Разрешение конфликтных ситуаций с посетителями и арендаторами.
• Информирование служб ТЦ о появлении новых арендаторов и расторжении договоров.
• Участие в организации рекламных и промо-мероприятий, помощь подрядным организациям.
• Оперативное информирование руководства и ответственных служб о неполадках в работе инженерных систем.
• Взаимодействие с обслуживающими организациями (клининг, охрана, техэксплуатация) для устранения нарушений.

Требования:

• Образование: Высшее или средне-специальное.
• Знание ПО: Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel — обязательно).
• Опыт: Приветствуется опыт работы на аналогичной позиции (администратор ТЦ, администратор здания, управляющий объектом).
• Навыки взаимодействия: Обязательно наличие опыта эффективного взаимодействия с людьми.
• Навыки конструктивного разрешения конфликтных ситуаций.

Условия:

• График работы: 2/2 с 10:00 до 21:00.
• Заработная плата обсуждается с кандидатом на собеседовании.
• Работа в центре города, шаговая доступность до м. Достоевская/м. Владимирская, м.Площадь Восстания/м. Маяковская.