Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Дата размещения вакансии: 02.04.2026
Работодатель: Комплексная Автоматизация Бизнеса
Уровень зарплаты:
от 80500 RUR
Город:
Воронеж
улица Платонова 19
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ГК "Комплексная автоматизация" - профессиональный интегратор современных IT-решений для бизнеса. На рынке более 15 лет! Наша команда разрабатывает собственные АСУ, а также создает конфигурации на базе продуктов компании 1С.

Ищем специалиста технической поддержки на собственное решение по автоматизации станций скорой помощи АСУ «УССМП», которое внедрено уже в 18 регионах России. Но мы не останавливаемся на достигнутом.

Основные задачи:

  • Прием и распределение входящих звонков;
  • Консультирование клиентов компании по вопросам эксплуатации собственного программного продукта (на базе 1С: Предприятие);
  • Обучение новых пользователей работе с системой;
  • Обучение пользователей новым разработанным модулям.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной IT-компании;
  • Официальное оформление и все выплаты;
  • Формат работы: офис;
  • Сменный график работы 2/2 (день/ночь/2 выходных);
  • Оплачиваемое обучение и повышение квалификации за счет компании;

  • Наставник для начинающих специалистов

Дополнительные условия:

  • Насыщенная корпоративная жизнь, праздники и подарки для сотрудников и их детей;
  • Корпоративная йога в обеденное время;
  • Современный просторный офис с комнатой отдыха и большими террасами;
  • Кофепоинты всегда со свежим кофе, молоком и широким выбором чая.

Ждем от Вас:

  • Техническое образование (высшее или среднее профессиональное);
  • Знание ПК на уровне опытного пользователя;
  • Опыт работы в Контакт-Центре\Service Desk;
  • Предыдущий опыт работы с 1С (приветствуется);
  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Быстрая обучаемость.