Менеджер

Обязанности:

• Поддержание и развитие отношений с клиентами, выявление их потенциальных потребностей;
• Качественная обработка входящего обращения клиентов по телефонному звонку, в официальной группе во Вконтакте, в мессенджере МАКС, консультирование по всем услугам комплекса, доведение до сделки;
• Наращивание новой базы клиентов путём выхода на ЛПР и презентации услуг комплекса;
• Распространение информации о продуктах курорта по разным наиболее выигрышным для каждого продукта источникам;
• Презентация услуг клиенту непосредственно на территории комплекса;
• Подготовка пакета документов с клиентами, согласование, запуск в работу;
• Составление коммерческих предложений на услуги комплекса;
• Участие в жизни комплекса, в том числе в организации массовых мероприятий;
• Продажа рекламных мест на территории комплекса;
• Выполнение поручений руководителя;
• Ведение отчётности по продажам в конце каждого календарного месяца

Требования:

• Навыки ведения переговоров;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение анализировать рынок, потребности покупателей и предложение конкурентов;
• Опыт работы с клиентами в сфере услуг будет преимуществом;
• Целеустремлённость и нацеленность на результат

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и "белая" заработная плата в установленные даты;
• Заработная плата состоит из оклада и процента от продаж;
• Корпоративные скидки и бонусы на все услуги комплекса: проживание в гостевых номерах, домах с сауной и чаном, услуги проката и подъёмника в зимнее время, услуги пляжа в летнее время, теннисные корты, банный комплекс. Также для сотрудников есть массажное кресло, для комфорта во время рабочего дня;
• Трансфер на служебном транспорте от центра города до комплекса и обратно