Чем предстоит заниматься:
-
контроль/мониторинг данных в CDI-системе, выполняемых в автоматическом режиме;
-
анализ и обработка назначенных инцидентов качества в CDI-системе, в том числе ручная корректировка данных;
-
сопровождение/обработка запросов на изменение идентификационных данных физических лиц в CDI-системе;
-
обработка дубликатов в CDI-системе;
-
взаимодействие с внутренними подразделениями Банка по вопросам контроля и обеспечения качества клиентских данных (в т.ч. для устранения ошибок в данных систем-источников);
-
обеспечение качества и пригодности клиентских данных к использованию в бизнес-процессах Банка (включая отчетность);
-
осуществление контроля качества клиентских данных по результату внедрённого функционала CDI-системы;
-
первичный анализ систем-источников данных и их атрибутивный состав в части клиентских данных при выявлении инцидентов;
-
участие в формировании предложений на доработку или автоматизацию процессов и функционала CDI-системы, а также участие в анализе материалов по задачам изменения и автоматизации бизнес-процессов в системах- источниках для повышения качества клиентских данных;
-
участие в выработке оптимальных подходов по обеспечению качества клиентских данных.
Тебе подойдет вакансия, если у тебя есть:
-
высшее образование;
-
опыт работы от 3 лет в банковской сфере, в должности операционного работника с клиентами - физическими лицами;
-
желательно знание специфики юридических лиц, опыт открытия расчетных и текущих счетов; работа с клиентскими данными;
-
уверенный пользователь ПК, знание банковского ПО (желательно: АБС ЦФТ-Банк, CRM ФЛ (ЮЛ), AC CDI или другие MDM-системы JIRA/Confluence);
Мы предлагаем:
Широкий набор льгот и преференций для работников:
-
ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
-
страхование жизни и страхование от несчастного случая;
-
консультационная поддержку психолога (онлайн или кабинете, в зависимости от места твоей работы);
-
карьерное консультирование;
-
возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
-
скидки партнёров;
-
возможность использования корпоративной онлайн библиотеки
Возможности для профессионального обучения и развития