Владелец продукта (релизы)

Сервис управления релизами и внедрениями отвечает за процесс управления изменениями в АС и продуктах Банка (более 5 тыс. АС) и инструменты release automation для сокращения ручной работы (для более чем 40 тыс. сотрудников) по планированию, авторизации и учету изменений и, в конечном итоге, сокращения сроков вывода изменений в эксплуатацию.

Владелец продукта сервиса управления релизами и внедрениями отвечает за формирование и реализацию видения релизного процесса в Сбере, а также за сквозной клиентский путь в инструментах автоматизации релизного процесса.

Обязанности:

• формирование видения и планирование развития
• определение дерева метрик и работа с ними
• формирование и анализ VSM и CJM, выявление потерь и разрывов
• генерация гипотез с оценкой их влияния на метрики
• сегментация клиентов, проведение исследований клиентского опыта
• управление командой разработки
• формирование, управление и координация кросс-функциональными командами для реализации видения
• коммуникации со смежными командами, подразделениями
• изучение, кастомизация и внедрение лучших мировых практик и технологических трендов для реализации видения
• развитие и оптимизация процесса производства ПО в части управления релизами и внедрениями
• анализ производительности команд и разработка рекомендаций по улучшению процессов
• создание новых автоматизированных сервисов, снимающих рутинные операции с участников процесса
• адаптация и создание обучающих курсов.

Требования:

• наличие опыта (от 2х лет):
• работы в управлении продуктами в области информационных технологий
• работы с agile-фреймворками, в том числе масштабирования (SAFE)
• работа с фреймворком JTBD
• применения основ UX/UI-проектирования
• решения задач с помощью AI/ML (приветствуется)
• запуска группы команд разработки и выстраивания производственного цикла
• знание основ процесса производства ПО
• хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
• системное мышление
• знание английского языка – Intermediate.

Условия:

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративное обучение за счет компании
• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
• официальное оформление с первого дня
• корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
• современный офис с системой «умный дом», зонами отдыха и balance-бордами
• работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения.