з/п не указана
Пятигорск
проспект Калинина 63
проспект Калинина 63
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Встреча гостей, проверка документов, заселение.
- Выдача ключей и информационное сопровождение гостя
- Оформление выезда, прием ключей и проверка номера
- Прием и подтверждение бронирований по телефону, почте или через системы онлайн бронирования
- Проведение расчетов с гостями
- Контроль за своевременной оплатой дополнительных услуг
- Консультирование гостей об услугах отеля
- Прием и распределение входящих звонков и корреспонденции
- Взаимодействие с другими службами отеля
- Соблюдение правил паспортного учета и передача данных в МВД
- Работа с жалобами и претензиями гостей в рамках своей компетенции.
Требования:
- знание компьютера на уровне пользователя
- доброжелательность / грамотная речь / знание деловой этики/знание иностранного языка будет преимуществом
- опыт работы с кассовой техникой
- Shelter PMS
Условия:
- место работы: г. Пятигорск, центр
- оформление в соответствии с ТК РФ
- график работы: с 8.00 до 20.00 смена 3200 руб. до вычета налога
- ночные смены 3200 руб. +40% до вычета налога
