Менеджер отдела маркетинга и продаж

Обязанности:

• реализация номерного фонда в собственных отелях компании;
• взаимодействие с туристическими агентами и туроператорами: ведение переговоров, заключение договоров, поддержка текущих партнёрских отношений;
• работа с системами онлайн‑бронирования (OTA): контроль цен и доступности номеров, оптимизация позиций и контента на платформах;
• мониторинг конкурентной среды: анализ цен, акций и предложений конкурентов;
• участие в формировании ценовой политики и разработке специальных предложений, пакетов и акций для разных сегментов гостей;
• подготовка отчётности по продажам, анализ динамики загрузки и эффективности каналов бронирования;
• сбор и анализ обратной связи от партнёров и гостей для повышения качества услуг;
• сотрудничество с отделом маркетинга для разработки и реализации совместных промо‑кампаний;
• поддержание актуальности информации об отелях на всех каналах продаж и продвижения.

Требования:

• высшее образование (предпочтительно в сфере туризма, гостиничного или бизнес‑менеджмента);
• опыт работы в продажах в гостиничном бизнесе или туроператорской компании будет преимуществом;
• понимание специфики работы систем онлайн‑бронирования (Booking.com, Expedia, Ostrovok.ru и др.);
• навыки ведения переговоров и заключения договоров;
• уверенное владение ПК, знание офисных программ (MS Office), желательно — опыт работы с CRM‑системами и Property Management System (PMS);
• грамотная устная и письменная речь, высокий уровень коммуникативных навыков;
• ориентированность на результат, инициативность, ответственность.

Условия:

• конкурентоспособную заработную плату, состоящую из оклада и бонусной части по результатам работы;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• стабильную работу в динамично развивающейся компании;
• возможности для профессионального и карьерного роста;
• обучение и поддержку на этапе адаптации.