Менеджер по клинингу

ТРЦ «РИО» рассматривает кандидатов на должность менеджера по клинингу

Обязанности:

1. Управление персоналом:

• Планирование штатной численности уборщиц под график работы ТРЦ и сезонную проходимость.
• Самостоятельный поиск, мониторинг резюме, проведение первичных собеседований.
• Адаптация, обучение и повышение квалификации персонала (техники уборки, безопасное использование химии, работа с инвентарем).
• Мотивация и дисциплина: проведение собраний, предложения по разработке системы штрафов/поощрений, снижение текучки персонала.
• 2. Организация и контроль качества:
• Разработка и актуализация технических заданий для всех зон уборки (парковка, фудкорт, лифты, входные группы, санузлы, административные помещения, помещения арендаторов).
• Контроль качества уборки (ежесменный, еженедельный контроль).
• Работа с жалобами посетителей и арендаторов: разбор инцидентов, урегулирование спорных вопросов.
• 3. Материально-техническое обеспечение:
• Планирование, учет и контроль расходных материалов (химические средства, мешки для мусора, инвентарь) с расчетом норм расхода на смену.
• Работа с поставщиками: заказ, приемка товара.
• 4. Документооборот и отчетность:
• Ведение табеля учета рабочего времени, подготовка данных для расчета зарплаты.
• Составление отчетов для руководства ТРЦ.

• 5. Взаимодействие с арендаторами и управляющей компанией:

• Регулярные обходы с представителями администрации ТРЦ магазинов, общественных и др. зон уборки.
• Расчет стоимости клининговых услуг для арендаторов.
• Участие в оперативных совещаниях УК ТРЦ по вопросам чистоты и санитарной безопасности (включая дезинфекцию и тд.).

Требования:

• Обязателен опыт управления клининговым подразделением.
• Знание технологий профессиональной уборки: применение поломоечных машин, химии разных классов (кислотная, щелочная, нейтральная), мрамор/керамогранит/ковровые покрытия.
• Умение составлять технические задания, графики плановой уборки и сезонные планы (генеральная уборка фудкорта, санузлов).
• Навыки бюджетирования затрат на клининг и оптимизации без потери качества.
• Стрессоустойчивость, переговорные навыки (с арендаторами), знание охраны труда при работе с химией.

Условия:

• Стабильная заработная плата 70 000 руб. + премии
• Оформление по ТК РФ, полный соц.пакет.
• График: 5/2 с 8:30 до 17:30