Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Прием и ведение заявок от клиентов (от распределения их между менеджерами для составления коммерческого предложения до контроля отгрузки);
• Мониторинг и отбор заявок для участия в тендерах;
• Формирование пакета документов для участия в тендерах;
• Работа с базой потенциальных клиентов (исходящие звонки по "теплой базе");

выявление первичной заинтересованности клиентов;

выполнение плана по звонкам;

• Получение обратной связи от клиентов, что понравилось/что не понравилось;
• Поддержание базы клиентов в актуальном состоянии, своевременное и верное внесение данных, обеспечение актуальности контактных данных клиентов в 1С;
• Взаимодействие с поставщиками на предмет сотрудничества;
• Предоставление отчетов о проделанной работе.

Требования:

• Высокая работоспособность;
• Умение работать в MS Word и Excel;
• Работа в CRM-системе Bitrix24;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная речь;
• Желание учиться новому;
• Высокая мотивация к развитию и профессиональному росту;
• Ответственность и нацеленность на результат;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Условия:

• Оклад от 80000 руб + проценты;
• Работа в офисе в г. Зеленоград;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Чай/кофе, сладости;
• Дружный коллектив