Исполнительный директор по работе с VIP-клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Продавать страховые продукты, осуществлять перекрёстные продажи;
• Готовить коммерческие предложения действующим и потенциальным клиентам;
• Выезжать к клиентам для проведения консультаций, презентаций, осмотра имущества, получения/доставки страховой документации;
• Согласовывать условия страхования со структурными подразделениями компании;
• Контролировать соблюдение порядка ввода документов в базу данных компании;
• Сопровождать и вести актуальную базу клиентов, своевременно пролонгировать статусы привилегированным клиентам в CRM;
• Оказывать полную информационную поддержку: консультация по продуктам, о порядке и ходе урегулирования событий;
• Своевременно пролонгировать договоры;
• Информировать о программах страхования, преимуществах VIP-обслуживания, специальных акциях;
• Организовывать регистрацию событий в контакт-центре в случае обращения привилегированного клиента;
• Формировать базу клиентов, вести календарь встреч/звонков, фиксировать циклы продаж в CRM;
• Проводить работу с дебиторской задолженностью по заключенным договорам согласно регламентам.

Что ожидаем от кандидата:

• Высшее образование
• Опыт работы с премиальными клиентами (от 1-3 лет) в банковской/страховой сфере (будет преимуществом), навыки продаж и ведения переговоров
• Высокий уровень ответственности и профессиональной этики