Руководитель группы операторов

Контактный центр Вестэйдж приглашает стать частью команды. Сейчас у нас открыта вакансия Руководителя группы операторов. Мы – стабильная компания, которая эффективно работает на рынке уже более 5 лет и обеспечивает стабильный доход своим сотрудникам, а также возможность карьерного роста.

Обязанности:

• Управление группой операторов от 15 человек;
• Управление командой по разным проектам - входящая или исходящая линия, продажи;
• Проведение мероприятий по выполнению плановых показателей, повышению эффективности сотрудников, соблюдению критериев качества проекта;
• Адаптация и развитие сотрудников;
• Работа с оттоком группы операторов.

Требования:

• Управленческий опыт работы от 6 месяцев, с численностью более 10 сотрудников;
• Опыт работы в продажах;

Условия:

• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет;
• Конкурентная и своевременная заработная плата (оклад + премия);
• Неограниченная премия, которая зависит только от ваших результатов;
• Обучение, а также повышение профессиональных и личных качеств за счет компании;
• Комфортный офис и современное рабочее место.
• Возможность расти и развиваться вместе с компанией.