Привет!
Мы создаем FoodTech платформу для ресторанов, которая объединяет мобильное приложение и сайт для онлайн-заказов, программу лояльности и набор готовых маркетинговых кампаний, CRM / CMS для управления заказами и контентом, а также интеграции с POS и другими внешними системами.
Уже 15 лет наш продукт помогает таким брендам как Papa Johns, KFC и Subway в десятках стран зарабатывать больше, удерживать гостей, развивать собственные каналы онлайн-заказов и избавляться от высоких комиссий агрегаторов.
Сейчас мы ищем Implementation Engineer (Инженер по настройке / QA интеграций) для обеспечения технической настройки всех модулей нашего продукта под наших партнеров.
Должность представляет собой обязанности на стыке тестирования и технической поддержки. Ты будешь помогать нашим новым клиентам в России и мире настраивать решение и тестировать интеграцию с POS-системами на работоспособность.
Что нужно будет делать?
- Сопровождать техническое внедрение платформы.
- Конфигурировать систему под требования клиента.
- Предоставлять клиентам консультации по настройке системы.
- Решать проблемы клиентов на стадии внедрения проекта.
- Вести коммуникацию по тикетам в Jira.
- Писать документацию.
- Помогать в решении вопросов, связанных с конфигурацией системы после внедрения проекта.
Что мы ожидаем от кандидата?
- Владение SQL, JSON.
- Опыт с Postman (желательно).
- Владение английский языком на уровне не ниже B2 (обязательное требование, будет необходимо коммуницировать с партнерами на английском!).
Что мы предлагаем?
- Возможность реализовать себя в IT-сфере с "0". Мы сами тебя всему научим. Охотно рассматриваем кандидатов после курсов тестировщика без коммерческого опыта!
- Полностью удаленный формат работы, возможность работать из любой точки мира.
- Гибкие рабочие часы, возможность подогнать график под себя.
- Безлимитные оплачиваемые дни отпуска, больничные и days off.
- Молодой коллектив, дружескую атмосферу.
- Открытость, прозрачность, минимум формальностей и бюрократии.
- Прозрачный и быстрый рост в грейде и зарплате внутри команды, а также возможность перейти в любую другую команду (разработка, QA, аналитика и т.д.) спустя полгода работы.
