Тренер в сфере гостеприимства

Обязанности:

• Разработка программы обучения. Включает ряд обязательных тренингов, в том числе, по основам гостеприимства, управлению конфликтными ситуациями, технике продаж, а также специализированные программы для работников конкретных подразделений с учетом их бизнес-потребностей.
• Предтренинговая диагностика, анализ областей роста.
• Проведение обучения, как на территории объектов, так и дистанционно.
• Посттренинговое сопровождение.
• Интеграция программы обучения в повседневную деятельность, развитие корпоративной культуры.

Требования:

• Опыт работы в сфере гостеприимства от 3-х лет
• Внутреннее гостеприимство, навыки коммуникации, проактивность, уверенность, инициативность, умение вдохновить
• Знание стандартов сервиса и опыт обучения команд
• Опыт прохождения обучений и курсов на тренинг-менеджера будет преимуществом
• Умение работать с разными категориями сотрудников
• Грамотная устная и письменная речь, харизма
• Готовность к командировкам по РФ

Условия:

• Уважаемые соискатели, в настоящее время мы находимся в поиске Тренера по профессиональным навыкам в нашу Команду.

  ЧУ "Здоровье и отдых" - это управляющая компания в индустрии гостеприимства, которая объединяет более 15-ти санаториев по всей России.

  Наши объекты расположены в самых разных уголках страны: Подмосковье, Приморский край, Псков, Удмуртская республика, Калининград и т.д.

  Здравницы имеют качественную лечебную базу и все необходимое для оздоровления организма, а интересные природные и культурные объекты поблизости делают отдых наших гостей по-настоящему увлекательным.