Менеджер

Обязанности:

• Контроль за выполнением обязанностей всех работников смены.
• Работа с Айко.
• Заказ по бару и хозы.
• Работа с гостями. Сглаживание сложных моментов.
• Заполнение сменных отчётов в Ексель.
• Фиксация информации в CRM Битрикс. (Научим.)
• Ответ на входящие звонки. До 20 в сутки.

Требования:

• Опыт работы в премиуме.
• Умение находить общий язык с гостями любого статуса.
• Внимание к мелочам.
• Понимание психологии работы с гостями. (Научим.)
• Высочайшая клиентоориентированность!!
• Развитая эмпатия.

Условия:

• Сутки через двое.
• Оклад (9000 в смену)+сервисный сбор (% от выручки)+чай (в среднем, 5000-10 000р в смену).
• Вкусно кормим 3 раза за смену.
• Есть возможность отдохнуть.
• Лояльное руководство.
• Дружный коллектив.
• Премиальный банный комплекс Тазик клуб.
• https://bani.ru