Специалист отдела продаж и бронирования

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям;

• Внесение групповых и индивидуальных заявок в систему Opera;

• Осуществление подтверждения бронирования номеров и гостиничных услуг

• Бронирование услуг питания;

• Осуществление контроля за своевременностью платежей;

• Подготовка отчетности: анализ динамики спроса;

• Подготовка договоров.

  Мы ждем от Вас:

• Знание OTA каналов,

• Умение работать в экстранетах онлайн-площадок,

• Знание Travelline

• Опыт работы в отделе бронирования будет вашим преимуществомЗнание PMS Опера обязательно

• Поддержание высокого уровня сервиса
• Способность работать с большими объемами информации
• Эмоциональная устойчивость, высокая скорость реакции
• Разговорный уровень английского языка
• Желание развиваться профессионально в сфере гостеприимства
• Навыки делового общения по телефону и грамотная речь.

Мы предлагаем:

• Полностью «белую» стабильную заработную плату;
• Оформление согласно трудовому законодательству Российской Федерации;
• Бесплатное питание;
• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.