Менеджер в отдел контроля качества

Обязанности:

- Верификация контрагентов (юридических лиц, ИП, самозанятых) перед передачей в коммерческие подразделения
- Контроль корректности тарифов в транспортных накладных

• Формирование клиентской базы для менеджеров продаж
• Контроль исполнения задач
• Обработка срочных запросов
• Работа в CRM (АМО)
• Мониторинг пропущенных звонков и их распределение
• Подготовка и подача претензий, жалоб, аудитов, контроль их исполнения
• Отслеживание входящей информации (Mattermost, электронная почта) и оперативное оповещение ответственных лиц
• Предоставление регулярных отчетов
• Дополнительные задачи от руководителя

Требования:

• внимательность
• умение быстро реагировать на много запросов одновременно (многозадачность)
• умение аргументированно донести свою точку зрения
• объективный подход

Условия:

• График: 5/2

• с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00

• выходные сб, вс

• без звонков