Координатор сервиса/ сервисной службы

Обязанности:

• Согласование проведения работ у Заказчиков, оформление заявок на пропуск, уточнение технических и административных вопросов, связанных с обслуживанием оборудования;

• Организация и контроль выполнения сервисных работ исходя из условий договора;

• Контроль наличия необходимых документов со стороны клиента для осуществления сервисного обслуживания и их запрос в случае отсутствия;

• Взаимодействие со структурными подразделениями (снабжение, логистика), сбор необходимой информации для успешного выполнения работ;

• Ведение и контроль графика работ, командировок, отпусков сотрудников сервисной службы;

• Осуществление административной поддержки отдела: организация командировок сотрудников подразделения, оформление командировочных документов;

• Оформление пропусков, контроль наличия/действия разрешительных документов/удостоверений;

• Ведение отчетности по работе отдела;

• Поиск и предоставление сотрудникам сервисной службы необходимых контактов, документации, информации;

• Контроль наличия актуальной технической информации по оборудованию, перевод технических текстов;

• Предоставление актуальной технической информации для создания КП;

• Участие в инвентаризации, командировки на объекты;

• Выполнение разовых поручений руководства.

Требования:

• Обязателен опыт работы с различным промышленным оборудованием, понимание принципов работы строительной и добывающей техники;

• Опыт работы в 1С;

• Высшее Образование (желательно техническое);

• Опыт работы от 1 года до 3 лет в отделе продаж/в отделе сервиса/механической службе;

• Опыт работы в условиях многозадачности;

• Опытный пользователь ПК: MS Office, 1С;

• Внимательность; Умение работать в команде;

• Грамотная устная и письменная речь, активность, желание учиться и развиваться;

• Готовность к командировкам.

Условия:

• Работа в стабильной компании;
• Официальное трудоустройство и полностью белая зар плата;
• График работы с понедельника по пятницу;
• Современный и комфортный офис в пешей доступности от м. Белорусская;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Дружный коллектив.