Руководитель разработки и внедрения Битрикс24

ГК «АЯК» — эксперт климатического рынка РФ и стран ближнего зарубежья, входит в ТОП-5 российских дистрибьюторов климатического оборудования*.

Мы стоим у истоков российского HVAC-рынка, умеем делать качественный продукт и знаем, что предложить отрасли. С 1996 года крупнейшие международные бренды доверяют нам поставку и продвижение своего оборудования.

Сегодня в портфеле ГК «АЯК» — 3 международных и один собственный бренд климатического оборудования. Мы являемся эксклюзивным дистрибьютором MDV, THAICON и EK, а также поставщиком Mitsubishi Heavy Industries.

Региональная сеть ГК «АЯК» включает 25 представительств и продолжает развиваться. В нашей команде — более 300 профессионалов, треть из которых — инженеры с профильным образованием. Мы владеем профессиональной экспертизой, которую нарабатывали более 30 лет, и продолжаем поддерживать ее актуальной.

Работа в ГК «АЯК» — это:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне — даже в кризисные годы ГК «АЯК» демонстрирует устойчивый рост и развитие, а средний срок работы в компании 7+ лет.
• Заработная плата выше рынка и справедливая оценка вклада каждого.
• Комфортные условия труда: удобный рабочий график, здоровая атмосфера в коллективе и отсутствие формализма.
• Карьера в договороспособной компании: наша культура работы — открытый диалог с сотрудником, и мы знаем, что всегда найдем решение.
• Возможность проявить свой профессионализм — мы не боимся сложных задач и работаем с масштабными проектами
• Корпоративное обучение и поддержка в развитии: нам важно, чтобы у нас работали лучшие!

Присоединяйтесь сегодня к тем, кто определяет, каким будет российский климатический рынок завтра!

Обязанности:

• Управление продуктом Битрикс24 в группе компаний АЯК.
• Выявление потребностей, разработка и внедрение процессов в Битрикс24 для нужд подразделений в группе компаний АЯК.
• Разработка архитектуры системы, интеграция с email-сервисами, SIP-телефонией, мессенджерами и другими модулями Битрикс24, которые потребуются для работы.
• Взаимодействие с внешними подрядчиками: подготовка ТЗ, постановка задач, доработка типовых модулей, тестирование решений (интеграции с внешними сервисами, автоматизация бизнес-процессов).
• Настройка мульти-каналов коммуникаций (телефония, мессенджеры, email и.т.п.) с аналитикой откликов.
• Настройка CRM-форм, автоматизация обработки входящих запросов, сквозная аналитика.
• Выработка решений по интеграции документов и справочников с 1С, управление разработкой, внедрением. Контроль за работой обменов.
• Разработка правил и контроль за администрированием и резервным копированием Битрикс24.
• Регулярное обновление системы Битрикс24, ее модулей и php, управление доступами, технический аудит и устранение инцидентов и ошибок.
• Решение технических вопросов и устранение сбоев в работе системы.
• Управление пользователями, настройка ролей и прав доступа.
• Оказание поддержки пользователям CRM и Корпоративного портала.
• Диагностика ошибок, запрос дополнительной информации от пользователей, решение проблем и инцидентов.
• Написание инструкций и обучение сотрудников работе в Битрикс24.

Требования:

• Опыт управление продуктом Битрикс24.
• Опыт взаимодействие с внешними подрядчиками
• Опыт администрирования и резервного копирование Битрикс24.
• Опыт настройки и обновления системы Битрикс24, ее модулей и php.
• Опыт поддержки пользователей Битрикс24, поиска и устранения ошибок.
• Опыт администрирования и настройки связки Битрикс24 - Asterisk.

Условия:

• Работу у одного из самых комфортных и стабильных работодателей климатического рынка.
• Отсутствие микроменеджмента в управлении и возможность принимать самостоятельные решения.
• Возможность вертикального и горизонтального роста в компании.
• Офис в пешей доступности м. Авиамоторная, м. Лефортово, ж/д станция Сортировочная.
• График: 5/2, 9:30 – 18:30 (можно сдвигать в пределах получаса), по пятницам рабочий день короче на 1 час.
• Конкурентную зарплату.
• Компетентное и открытое к диалогу руководство.
• Всестороннюю поддержку на этапе адаптации, полноценное введение в должность.
• Участие в решении сложных задач, с результатом, которым в будущем, мы обязательно будем гордиться.
• Поддержку профессионального развития – опытные наставники и внешнее обучение за счет компании.