Инженер по рекламациям

Погрузитесь в динамичную сферу управления качеством и станьте ключевым звеном в решении вопросов с рекламациями!

Обязанности

• Организация и контроль деятельности по работе с рекламациями
• Анализ и обработка поступающих рекламаций
• Взаимодействие с внутренними подразделениями и клиентами для разрешения спорных ситуаций
• Подготовка отчетности по рекламациям
• Внедрение мероприятий по снижению количества рекламаций

Требования

• Опыт работы в сфере качества или рекламаций от 1 года
• Внимательность к деталям и аналитические способности
• Умение работать в команде и коммуникабельность
• Ответственность и организованность
• Знание основ документооборота и стандартов качества

Условия

• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная плата
• Работа в офисе с удобным графиком
• Возможности для профессионального роста