улица Димаева 14
О компании:
Мы — развивающийся бренд, ориентированный на онлайн-продажи и высокий уровень сервиса. Работаем быстро, четко и на результат.
⸻
Обязанности:
• Обработка входящих заявок из социальных сетей (Instagram, мессенджеры и др.)
• Консультирование клиентов по продукту
• Закрытие клиентов на продажу
• Ведение клиентов в CRM-системе (внесение, обновление статусов, комментарии)
• Передача заказов в работу (сборка, доставка и др.)
• Поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации с клиентами
⸻
Требования:
• Опыт работы в онлайн-продажах будет преимуществом
• Уверенное владение CRM-системами
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести диалог и выявлять потребности клиента
• Постоянная доступность в течение рабочего дня
• Вежливость, клиентоориентированность
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность и дисциплина
⸻
Условия:
• Удаленный формат работы
• Полная занятость (на связи в течение дня)
• Своевременная оплата (фикс + % от продаж / обсуждается)
• Обучение продукту и скриптам
• Работа в растущем проекте с возможностью развития
⸻
Ключевые навыки:
• Продажи и работа с возражениями
• Работа с CRM
• Переписка с клиентами (чат-продажи)
• Тайм-менеджмент
• Коммуникация и сервис