В международный проект в игровой сфере нужен опытный Head of VIP с желанием помогать людям в решении их проблем.
Преимущества работы:
-
График 5/2 (удаленка);
-
28-дневный оплачиваемый отпуск;
-
Оплачиваемый больничный;
-
Своевременная выплата ЗП удобным для вас способом;
-
Своя продуктовая команда разработчиков и дизайнеров;
-
Компенсация 50% расходов на оборудование, обучение и спорт через полгода работы;
-
Индивидуальный план развития в компании;
-
Бонусы за инновации и рекомендации специалистов в команду.
Требования:
-
Опыт работы руководителем отдела VIP-support от 2 лет;
-
Отличные коммуникативные и управленческие навыки;
-
Без совмещения и фриланса, полный фокус на наших проекта;
-
Готовность выполнить ТЗ.
Обязанности:
-
Построение и контроль работы отдела;
-
Разработка и внедрение стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов;
-
Ведение отчетности и аналитики по эффективности работы отдела;
-
Обучение и развитие навыков сотрудников отдела VIP-поддержки;
Дополнительная информация
Этапы отбора:
-
Выполнение тестового задания. (до 1 часа)
-
Встреча с HR. (20-30 минут)
-
Финальное собеседование с руководителем. (40-50 минут)
Если вас заинтересовала наша вакансия — ждем ваш отклик!