Руководитель направления клиентского сервиса и эксплуатации ШПД

Дата размещения вакансии: 06.04.2026
Работодатель: билайн
Уровень зарплаты:
от 104500 до 109500 RUR
Город:
Тверь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде!

Итак, вам предстоит:

  • Обеспечивать руководство и достижение КПЭ отделами клиентского сервиса и ремонта сетей ШПД, обеспечивать эффективное кросс – функциональное взаимодействие;
  • Проводить все необходимые мероприятия для обеспечения укомплектованности штата во вверенном подразделении, организовывать обучение новичков технологическим процессам, новым навыкам работы.
  • Планировать потребности и формировать заявки на поставки ТМЦ для обеспечения подразделения оборудованием, материалами и инструментами.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • Высшее образование: менеджмент/инженерные специальности/телекоммуникации /проектирование и строительство сетей связи;
  • Управленческий опыт работы в технических областях от 3 лет (ИТ, телекоммуникации);
  • Знание основ построения сетей ШПД;
  • Навыки ведения переговоров с клиентами и подрядными организациями;
  • Знание нормативных документов в области связи;
  • Опыт работы с Microsoft Office.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство на бессрочный трудовой договор (предоставляем оплачиваемые больничные, отпуска и прочие социальные гарантии);
  • Фиксированный оклад с первого месяца работы;
  • Ежеквартальную премию;
  • График работы 5/2: ПН-ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ с 09:00 до 16:45;
  • Корпоративную сотовую связь с покрытием расходов;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • Реальные перспективы карьерного роста;
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.