переулок Сивцев Вражек 45с2
Обязанности: 1. Коммуникация с родителями и клиентами
· Ежедневное консультирование родителей по вопросам обучения и образовательного процесса.· Информирование родителей о предстоящих событиях, изменениях в расписании, индивидуальных занятиях и школьных выходных.· Предоставление обратной связи родителям по итогам обучения.· Оказание «консьерж-услуг»: заказ еды для детей, встреча курьеров и передач, организация примерок, помощь в решении индивидуальных просьб.· Взаимодействие с новыми клиентами: обработка входящих запросов и звонков, запись на просмотры и пробные занятия.· Проведение презентации школы, информирование о программах, расписании классов и доп. занятиях (согласно возрасту и возможностям ученика).· Заключение договоров с новыми клиентами.· Контроль своевременного извещения всех участников процесса об изменениях в расписании и режиме работы школы.
2. Административная работа и документооборот
· Составление и регулировка еженедельного расписания (основного и дополнительных занятий), контроль его соблюдения, оперативная корректировка расписания при изменении педсостава, нагрузке или болезни педагогов.· Создание расписания на учебный год, контроль и корректировка учебного плана.· Ведение журнала посещаемости (учет пропусков, болезней, причин отсутствия).· Запрос и предоставление медицинских справок в бухгалтерию.· Ведение базы данных «Просмотры»: внесение данных, фильтрация по возрастам и запросам, контроль обратной связи с родителями.· Ведение кассового отчета (учет наличной и безналичной оплаты).· Контроль оплаты ежемесячных и индивидуальных занятий.
3. Работа с персоналом и педагогами
· Коммуникация с педагогами по текущим вопросам, обсуждение и решение возникающих проблем.· Обеспечение контроля качества педагогической работы.· Ведение и своевременная передача в бухгалтерию табеля учета рабочего времени педагогов и табеля замен.· Ежедневный учет рабочих часов педагогов.
4. Организация мероприятий и внеурочной деятельности
· Участие в подготовке и проведении праздничных мероприятий школы.· Организация участия учеников в конкурсах и фестивалях.· Организация репетиций для подготовки к выступлениям, спектаклям, балам (по согласованию с педагогами).· Организация родительских собраний, открытых уроков и ежегодной аттестации учеников.· Контроль набора учеников в классы.
5. Хозяйственная деятельность
· Поддержание чистоты и порядка в школе и раздевалках, создание комфортной атмосферы.· Частичная координация работы уборщиц и охраны.· Заказ воды, канцелярии, хозяйственных принадлежностей, вызов курьера.· Продажа балетной формы: консультация по размерам, заказ новых позиций, отслеживание продаж.
Требования: Опыт работы от 2-х лет.
- Уважение, любовь и терпение к детям и их родителям.
- Внимательность к деталям.
- Коммуникабельность.
- Уверенный пользователь MS Excel, Word, Google таблицы.
- Условия: График работы 5/2 с 9 до 18.
- Официальное трудоустройство.
- Корпоративные обеды.
- Уютный офис в центре Москвы.
- Декретная ставка.
- Если вы внимательно прочитали текст вакансии и готовы пройти конкурс на данную позицию - откликайтесь и обязательно начните свое сопроводительное письмо со слов: «Я готова стать частью команды ЦБШ...».