Менеджер по экспресс-доставке

Обязанности:

• Руководство направлением экспресс-доставки.
• Выполнение показателей магазинов по розничному товарообороту.
• Оперативное управление сборщиками заказов и курьерами.
• Анализ ключевых показателей бизнеса по направлению доставки: норматив по времени, доступность, текучесть персонала.
• Планирование и заполняемость смен сборщиками заказов своего куста.
• Контроль качества обслуживания клиентов, повышение уровня сервиса.

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности в направлении электронной торговли и экспресс-доставки от 1 года.
• Аналитическое мышление: способность работать с данными, выявлять закономерности и принимать решения.
• Управление командой: опыт наставничества, мотивации и развития сотрудников.
• Планирование и бюджетирование: умение ставить цели, распределять ресурсы и контролировать выполнение.
• Коммуникация: навыки ведения переговоров, взаимодействия с коллегами и подчиненными.
• Стратегическое мышление: способность разрабатывать долгосрочные планы и адаптироваться к изменениям рынка.
• Лидерство: Умение вдохновлять команду, принимать решения и брать ответственность за результат.
• Ориентация на результат: Настойчивость в достижении целей, способность преодолевать трудности.
• Стрессоустойчивость: Умение эффективно работать в условиях многозадачности и высокого давления.
• Коммуникабельность: Способность находить общий язык с коллегами, партнерами и подчиненными.
• Инициативность: Готовность предлагать и реализовывать новые идеи для улучшения процессов.
• Мобильный телефон на Android
• Уверенный пользователь ПК, Мicrosoft office.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата;
• График работы: с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
• Развитая система компенсаций и льгот;
• Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»);
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Корпоративная мобильная связь;
• Возможность обучаться в компании: онлайн и офлайн мастер-классы, платформы онлайн образования и многое другое;
• Место работы - г. Череповец