Курганская улица 8к1
Обязанности:
Выполнение финансовых планов школы и увеличение выручки.
Управление продажами: анализ воронок, внедрение новых каналов привлечения клиентов (совместно с маркетологами), работа с удержанием (LTV) и возвратом клиентов.
Постановка планов продаж и KPI для команды.
Контроль работы и обучение администраторов (проверка качества общения с клиентами, соблюдения скриптов, ведения CRM).
Взаимодействие с тренерским составом (распределение нагрузки, графики).
Обеспечение стабильно высокого (премиального) уровня сервиса для клиентов на всех этапах.
Хозяйственный контроль локаций (корты, раздевалки, зоны ожидания) — все должно быть в идеальном состоянии.
Организация и проведение внутренних клубных мероприятий, любительских турниров, детских сборов.
Ведение регулярной управленческой отчетности и аналитики для собственников бизнеса.
Требования:
Опыт: У вас есть успешный опыт работы на руководящей должности от 1–2 лет (идеально: РОП, управляющий фитнес-клубом, директор спортивного или образовательного центра).
Навыки: Вы отлично разбираетесь в продажах и базовом маркетинге. Умеете считать конверсии и мыслите цифрами.
Лидерство: Вы умеете спрашивать результат с подчиненных (администраторов), но при этом являетесь для них наставником.
Любовь к спорту и понимание специфики теннисной индустрии будут вашим огромным плюсом (но если вы крутой управленец из другой сферы — мы вас научим!).
Условия:
График работы: 5/2 (с готовностью быть на связи в выходные дни в периоды проведения турниров).
Компенсация ГСМ / транспортных расходов при разъездах между локациями.
Корпоративные скидки на занятия теннисом для вас и вашей семьи.
Интересные задачи, адекватное руководство и возможность реализовать свои управленческие амбиции в красивом и статусном виде спорта.
