улица Седова
Менеджер по телефонным продажам (теплая база)
О нас: Мы — клиника Clean Clinic, лидеры в сфере инфузионной терапии и превентивной медицины. Мы не просто ставим капельницы, мы возвращаем людям ресурс, продуктивность и вкус к жизни. В связи с расширением ищем «голос» нашей компании.
Кого мы ищем: Нам нужен человек, который любит общаться, не боится телефонной трубки и умеет слышать запрос клиента. Если вы продавали сложные услуги по телефону или работали в премиум-сегменте — это будет вашим преимуществом.
Суть работы: Мы обеспечиваем вас постоянным потоком «теплых» заявок. Вам не нужно искать клиентов. Ваша задача — виртуозно отрабатывать каждый лид по телефону, консультировать по капельницам и фиксировать время визита в графике клиники. Мы платим за каждого дошедшего пациента.
Что нужно делать:
- Работать с входящим потоком: никаких «холодных» звонков и поиска в справочниках. Только теплые и горячие лиды.
- Консультировать: помогать клиенту выбрать нужный курс (Энергия, Детокс, Красота и др.) исходя из его потребностей.
- Записывать на визит: доводить клиента от вопроса «сколько стоит?» до посещения клиники.
- Вести CRM: фиксировать историю общения, чтобы клиент чувствовал себя особенным при каждом контакте.
- Интенсивные коммуникации: Вы совершаете от 60 до 80 исходящих звонков в день по клиентам, которые уже оставили заявку или ранее посещали клинику.
- Фокус на результат: Ваша главная цель — не «поговорить», а записать пациента на прием. Ваш KPI — количество подтвержденных визитов.
Внимание! «Кому эта работа НЕ подойдет»
- «Если вы боитесь телефона и предпочитаете переписываться в мессенджерах — мы не сработаемся».
- «Если вам тяжело проводить 90% рабочего времени с телефоном — эта вакансия не для вас».
Что мы ждем от тебя:
- Опыт в продажах (желательно услуги, медицина, фитнес или beauty) от 1 года.
- Грамотная, «улыбающаяся» речь.
- Умение работать с возражениями (дорого, я подумаю, боюсь и тд).
- Эмпатия и искреннее желание помочь человеку стать здоровее! Мы не «впариваем» мы реально помогаем.
Что мы предлагаем:
- Доход: % от продаж + бонусы. Средний чек высокий, потолка по KPI нет. Средняя зп активного менеджера от 80 т.р. и выше
- График: 2/2 или 5/2 в уютной клинике.
- Обучение: Мы научим вас разбираться в составах коктейлей и основах биохакинга.
- Бонусы: Специальные условия на услуги клиники для сотрудников (будьте всегда в ресурсе!).
Готовы влиться в команду будущего медицины? Откликайтесь! В сопроводительном письме напишите: "Я хочу в команду!", так мы поймем, что вы внимательны к деталям.
