Московская улица 3
Стройцентр СОМ — один из сильных игроков рынка строительных и отделочных материалов в регионе.
Мы ищем Руководителя отдела продаж, который сможет не просто контролировать команду, а реально влиять на выручку, конверсию, дисциплину и качество продаж.
Нам нужен руководитель с характером результата: человек, который умеет видеть картину целиком, быстро находить точки потерь, наводить порядок в процессах и превращать команду в сильный продающий механизм.
Что будет в зоне вашей ответственности
- выполнение плана продаж по товарообороту и другим ключевым показателям;
- управление результатом:
- по отделам;
- по менеджерам;
- по воронке продаж;
- рост:
- конверсии;
- среднего чека;
- кросс-продаж;
- качества клиентской отработки;
- управление клиентским потоком:
- в торговом зале;
- в онлайн-каналах;
- в CRM;
- анализ потерь:
- потерянного трафика;
- отказов;
- неудовлетворённого спроса;
- организация и контроль работы команды:
- менеджеров;
- начальников отделов;
- постановка задач, контроль исполнения, развитие дисциплины и стандартов;
- контроль сервиса, претензий, жалоб и клиентского опыта;
- контроль работы в 1С и Битрикс24;
- управление ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетностью;
- участие в развитии ключевых проектов компании.
Кого мы хотим видеть в этой роли
Нам нужен не формальный администратор и не “старший продавец”.
Нам нужен сильный РОП, который:
- умеет добиваться выполнения плана;
- мыслит цифрами и причинами, а не только фактами;
- умеет управлять людьми, а не просто ставить задачи;
- видит узкие места в воронке продаж;
- способен держать высокий темп и высокий уровень требований;
- умеет усиливать команду, поднимать дисциплину и доводить до результата;
- не боится ответственности и сложных управленческих задач.
Наши ожидания от кандидата
- опыт руководства отделом продаж, розничной командой или коммерческим подразделением;
- опыт управления продажами через показатели;
- понимание воронки продаж, конверсии, среднего чека, клиентского потока;
- сильные навыки управления командой;
- опыт работы с отчетностью, аналитикой, CRM;
- умение принимать решения на основе цифр и фактов;
- системность, требовательность, организованность;
- ориентация на результат, а не на процесс ради процесса.
Будет преимуществом
- опыт в рознице;
- опыт работы в строительных, отделочных материалах, мебели, сантехнике, дверях, плитке или смежных категориях будет вашим преимуществом;
- знание 1С, Битрикс24;
- опыт выстраивания стандартов продаж и сервиса;
- опыт обучения и развития продавцов.
Что мы предлагаем
- сильную управленческую роль с реальным влиянием на результат;
- масштабную и живую задачу, где можно показать уровень;
- прямое участие в росте продаж и развитии отдела;
- команду, которой нужен сильный руководитель;
- понятную зону ответственности и высокий уровень значимости роли;
- оформление по ТК РФ;
- стабильную работу в сильной компании;
- заработную плату обсуждаем индивидуально с сильным кандидатом.