Старший специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка корпоративных клиентов и государственных заказчиков территории Центр, включая Москву и МО в случае эскалации, в том числе при несогласии с планом проведения ремонтно-восстановительных работ, несоблюдении регламентных сроков обработки обращений о технической неисправности

Требования:

• Опыт работы в телеком компании будет преимуществом
• Образование не ниже среднего профессионального
• Клиентоориентированность
• Желание и готовность обучаться

Условия:

• Доход, который состоит из оклада 55000 и ежеквартальной премии;
• График работы 5/2 с пн по чет с 9 до 18 ,пят до 16:45 ;
• Работа в современном офисе по адресу : ул. Плеханова ,5;
• После 3 х месяцев работы возможен переход на гибридный график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Наставничество в период обучения и адаптации;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• ДМС, консультация психолога и программа поддержки сотрудников.

• Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.