Рождественский бульвар 1
Zielinski & Rozen — артизанальный парфюмерный дом, ведущий отсчет с 1905 года и возродившийся на переплетении древних улочек, красок и ароматов легендарного Старого Яффо. История Zielinski & Rozen — это одновременно история семьи Эреза Розена, парфюмера-алхимика и идеолога, возглавляющего бренд.
Обязанности:
-
Обеспечение выполнения плановых показателей продаж и финансового результата торговой точки;
-
Управление коммерческой эффективностью: рост конверсии, среднего чека и повторных продаж;
-
Анализ ключевых показателей (выручка, KPI, производительность команды) и принятие управленческих решений;
-
Формирование, развитие и удержание эффективной команды;
-
Постановка целей сотрудникам, регулярная обратная связь и контроль результатов;
-
Обучение, адаптация и развитие персонала, формирование кадрового резерва;
-
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами бренда;
-
Развитие клиентской базы: работа с лояльностью, удержанием и возвратом клиентов;
-
Управление операционной деятельностью магазина (процессы, графики, дисциплина труда, кассовая отчетность);
-
Контроль товарных запасов, участие в формировании ассортимента и заказах;
-
Анализ эффективности промо-активностей и запуск инициатив по росту продаж;
-
Инициирование и внедрение улучшений бизнес-процессов на уровне магазина.
Требования:
- Опыт работы на управленческой позиции в розничных продажах от 1–2 лет (управляющий / старший менеджер / администратор с функцией управления командой);
- Подтвержденный опыт выполнения и перевыполнения планов продаж (личных и командных);
- Навыки управления командой (постановка задач, контроль, развитие сотрудников, снижение текучести);
- Опыт анализа ключевых показателей (конверсия, средний чек, выручка, KPI команды);
- Понимание клиентского сервиса и опыт его развития (работа с лояльностью, возвратом клиентов, сервисными стандартами);
- Опыт управления операционными процессами магазина (графики, товар, кассовая дисциплина, инвентаризации);
- Навыки обучения и адаптации персонала;
- Инициативность и умение принимать решения на уровне торговой точки;
- Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;
- Будет преимуществом: опыт в beauty / fashion / premium retail, знание английского языка.
Условия:
- Работа в команде профессионалов;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2;
- З/П официальная: фиксированный оклад и премия по результатам продаж;
- Вводные тренинги, обучение по продукту;
- Возможность карьерного роста;
- Персональные скидки на продукцию компании;
- Предоставление билетов в театры и музеи;
- Работа в отдельном магазине Zielinski & Rozen «Центральный рынок» по адресу г. Москва, Рождественский бульвар, 1. Ст.м. "Трубная".
