улица Героев Самотлора 16
О компании: «Культура улыбки» — это инновационная prevent-age стоматология высшей категории. Мы работаем в премиальном сегменте и строим систему, где врач — это «Клинический суверен», занимающийся исключительно медициной. Все логистические, сервисные и финансовые процессы обеспечивает слаженная команда координаторов и администраторов.
Кого мы ищем: Мы ищем Старшего администратора в формате «играющего тренера» на график 5/2. Вы — «Хозяин ресепшена». Вы будете управлять сменой из 3-х линейных администраторов (которые работают 2/2) и проводить ежедневный аудит их работы, а в часы пик — самостоятельно выходить к стойке, задавая эталон премиального сервиса.
Ключевые обязанности:
- Организация работы 3-х администраторов, контроль премиального дресс-кода, ежедневная проверка задач по чек-листам.
- Работа за стойкой ресепшена в часы максимальной загрузки.
- Контроль окончательных записей на сложные процедуры.
- Первичная фильтрация отмененных визитов.
- Управление качеством процесса и работы отдела.
Что потребуется от Вас:
- Опыт операционного управления и аудита: Умение руководить линейным персоналом, распределять нагрузку и ежедневно проверять работу подчиненных в CRM.
- Финансовая и кассовая дисциплина: Опыт работы с кассой, вечерняя сверка.
- Способность напрямую работать с VIP-пациентами.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство
- Конкурентная заработная плата: оклад + премии
- График работы - 5.2 с 9.00 до 18.00
- Комфортное рабочее место по адресу в 23-м микр-не (ул. Героев Самотлора, д. 16)
-
Постоянное обучение за счет клиники, приобретение знаний, которые дорого ценятся на рынке
-
Лояльное руководство с сильной командой профессионалов
-
Комфортное рабочее место с современным оборудованием и зоной для отдыха персонала
-
Скидки на услуги клиники сотрудникам и их семьям
Если Вы хотите развиваться, помогать людям и гордиться результатом своей работы - откликайтесь на вакансию. Будем рады видеть Вас в нашей неравнодушной команде!
Миссия Культуры Улыбки - продлевать здоровье зубов!
