Менеджер по работе с клиентами

Начни карьеру в сфере клиентского сервиса!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь развиваться в дружелюбной команде? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет голосом компании и поможет нашим клиентам получать лучший сервис.

Твои задачи:

• Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, поддержка на всех этапах взаимодействия
• Помощь в подборе и оформлении услуг/товаров
• Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций
• Ведение клиентской базы и актуализация информации
• Сбор обратной связи для улучшения сервиса
• Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения задач клиентов

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, умение находить подход к разным людям
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность учиться новому и развиваться
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график: работай тогда, когда удобно
• Частичная занятость — совмещай также с учёбой или другими проектами
• Возможность работать удалённо или в гибридном формате
• Дружная команда и поддержка наставника
• Перспективы профессионального и карьерного роста
• Современные инструменты для работы и обучения

О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас открытая атмосфера, поддержка на всех этапах и реальные возможности для развития. Присоединяйся и стань частью команды, которая меняет стандарты сервиса!