Руководитель Центра разработки продуктов для зарплатных клиентов

Обязанности:

• Продуктовое развитие: разработка и актуализация продуктов и сервисов для зарплатных клиентов (включая non-financial сервисы, кэшбэки, пакетные предложения), анализ конкурентной среды, формирование требований к IT-доработкам.
• Проведение анализа рынка зарплатных предложений, конкурентного окружения и потребностей клиентов.
• Взаимодействие с подраздалением бизнес-аналитики и командой разработчиков в IT.
• Управление портфелем: реализация стратегии по развитию портфеля зарплатных клиентов, контроль ключевых метрик (кросс-продажи, остатки на счетах, комиссионный доход, уровень оттока).
• Поддержка продаж: подготовка качественных маркетинговых и презентационных материалов (скрипты, презентации, коммерческие предложения) для сети отделений и Центра управления розниными продажами.
• Методология: создание регламентов и инструкций по подключению, обслуживанию и удержанию зарплатных клиентов для фронт-линии.
• Аналитика и отчетность: мониторинг эффективности действующих акций и каналов привлечения, подготовка управленческой отчетности для топ-менеджмента.

Требования:

• Высшее (экономическое, финансовое, математическое), желательно дополнительное образование в области банковского дела.

  Требуемый практический опыт работы:

• Опыт работы в розничном банке от 3 лет (обязательно), из них на руководящей позиции от 1 года.
• Глубокое понимание зарплатного бизнеса, кросс-продаж и карточных продуктов.
• Опыт разработки продуктов или реализации проектов (Agile/Waterfall).
• Опыт взаимодействия с сетевыми подразделениями (региональными дирекциями) и корпоративным блоком.
• Продвинутые навыки работы с Excel/PowerPoint; умение работать с данными.

• Многозадачность, стрессоустойчивость, стратегическое мышление, аналитические способности, ориентация на результат, проактивность, умение работать в команде.

Условия:

• Полный социальный пакет (в том числе ДМС);
• Работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).