Оператор call-центра (администратор)

Обязанности оператора call-центра Центра спортивной медицины "Локомотив"

• Прием и распределение телефонных звонков.
• Информирование клиентов об услугах медицинского центра.
• Запись на прием к специалистам.
• Отслеживание графика приема специалистов, своевременное и рациональное распределение клиентских потоков.
• Оформление первичной медицинской документации.
• Ведение клиентской базы.
• Координация взаимодействия врачей и пациентов.
• Составление отчетной документации.
• Взаимодействие со страховыми компаниями, корпоративными клиентами.

Требования:

• активность;
• коммуникативность;
• грамотная речь;
• умения работать с режиме многозадачности;
• внимание к деталям;
• уверенный пользователь ПК и офисной техники.

Условия:

• Официальное трудоустройство (трудовой договор) в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2;
• "Белая" заработная плата;
• Обучение, наставничество.