улица Радищева 61
Компания ООО «Р-Энергия» приглашает специалиста отдела обслуживания населения
Условия:
Дополнительное материальное стимулирование: квартальные и годовые премии, премии к праздникам, единовременные выплаты.
Стабильность: трудоустройство согласно ТК РФ, полный соцпакет, полностью белая зарплата.
Комфортный график: пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30. Выходные: суббота и воскресенье. Без переработок.
Забота о здоровье:
- Полис добровольного медицинского страхования (ДМС).
- Компенсация затрат на занятия спортом.
Поддержка и развитие:
- Обучение и курсы повышения квалификации за счет компании.
- Программа наставничества для быстрой адаптации.
Забота о семье:
- Организация отдыха детей в оздоровительных лагерях за счет компании.
- Корпоративные конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей с ценными призами.
Обязанности:
Консультирование по телефону граждан-потребителей по различным вопросам в рамках деятельности Компании:
-Расчеты за электроэнергию;
-Порядок и правильность внесения платежей за электроэнергию, информирование о способах внесения платы;
-Эксплуатация приборов учета (оснащения, замены);
-Режим работы и адреса пунктов приема платежей Компании (личный кабинет, мобильное приложение);
-Предоставление справочной информации по расчетам за жилищно-коммунальные и прочие услуги;
-Прием показаний приборов учета за коммунальные услуги;
-Работа с обращениями граждан-потребителей;
-Выполнение иных поручений руководителя.
Требования:
Среднее профессиональное без предъявления требований к стажу работы.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенные пользователь ПУ (Microsoft Word, Microsoft Excel, 1С, Power Point).
Опыт работы с интерактивными сервисами.
Коммуникабельность, клиентоориентированность.
Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Дисциплинированность, навыки делового письма.
