проспект Лихачёва 15
Ведущий специалист по урегулированию убытков ВЗР (офис, 5/2)
Откройте новые горизонты в страховании вместе с нами!
Если вы любите порядок в документах, умеете находить общий язык с клиентами и хотите стать частью команды, которая делает страхование современным и удобным — эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Регистрация и первичная техническая экспертиза документов по урегулированию убытков ВЗР;
- Оперативное предоставление ответов на обращения клиентов по электронной почте;
- Формирование и отправка реестра СМС-уведомлений о статусах убытков;
- Запрос недостающих документов в сервисные компании;
- Ведение делопроизводства и сопровождение клиентов на всех этапах урегулирования;
- Взаимодействие с сервисными компаниями с целью решения претензий.
Наши ожидания:
- Опыт работы в делопроизводстве, страховании или сопровождении клиентов от 1 года;
- Знание основ документооборота и деловой переписки;
- Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта);
- Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объемом информации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность и умение работать в команде.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Полный социальный пакет, ДМС после испытательного срока;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Дружная команда и поддержка наставников;
О компании АльфаСтрахование — крупнейшая российская частная страховая группа, лидер инноваций и качества сервиса. Мы объединяем профессионалов, которые ежедневно делают жизнь миллионов людей проще и безопаснее. Присоединяйтесь к нам и реализуйте свой потенциал в сильной команде!