проспект Независимости 32А
VADAROD – IT компания, мы специализируемся на разработке и сопровождении программных продуктов в банковском и финансовом домене.
Задачи:
-
Техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест компании и ее клиентов;
-
Техническое обслуживание программных комплексов, обеспечивающих банковский технологический процесс;
-
Консультирование представителей Заказчика по вопросам эксплуатации программного обеспечения;
-
Анализ и разрешение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, поступающих посредством учетной системы АС “Service Desk”(JIRA Service Management);
-
Взаимодействие со смежными группами поддержки (централизованные программные комплексы, системное администрирование, телекоммуникации), разработчиками ПО и службами поддержки поставщиков программного обеспечения;
-
Регистрация исполнения своей трудовой функции с использованием автоматизированной системы “Service Desk”( Jira SM).
Мы ожидаем:
-
Техническая поддержка пользователей, техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест;
-
Администрирование службы каталога и/или программных комплексов;
-
Cопровождение прикладного программного обеспечения.
Мы предлагаем:
- Комфортный, современный офис в центре города с прекрасным видом на парк;
- Формат работы - офис, гибрид.
- Медицинская страховка с включенной стоматологией;
- Курсы английского языка;
- Возможность внешнего и внутреннего обучения, участие в семинарах и конференциях;
- Отпуск 29 дней и материальный бонус к отпуску;
- Обеспечиваем необходимой техникой для комфортной работы.
*вакансия открыта в связи с перспективой потребности в работнике.
