Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

• Консультировать пользователей и сопровождать продукты на платформе 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений);
• Находить и анализировать пользовательские проблемы, помогать их устранять;
• Регистрировать заявки от пользователей в системе HelpDesk ;
• Дорабатывать механизмы поиска и устранения ошибок, доработок конфигураций;
• Добавлять пользователей, настраивать права доступа и роли;
• Формировать инструкции;
• Взаимодействовать с другими уровнями поддержки при решении сложных задач;
• Тестировать доработки информационных, принимать участие в запуске изменений в эксплуатацию

Требования:

• Желательно знание бухгалтерского или кадрового учета;
• Коммуникабельность, желание помогать людям

Мы предлагаем:

• Достойную заработную плату по результатам собеседования;

• Работу в крупной динамично развивающейся компании;

• Наш офис — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кафе;

• Социальный пакет: скидки на фитнес, корпоративная библиотека;

• Пятидневную рабочую неделю с началом дня в 8:30 и окончанием в 17:30, в пятницу до 15.00;

• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;

• Активную корпоративную жизнь: устраиваем спортивные марафоны, квизы и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают