АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг . Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникаций, строительства, логистики, розницы и во многих других сферах. Cильная команда профессионалов АЙСИ ГРУПП постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.
Мы делаем Крым и исторические территории современными, комфортными для местных жителей, а также еще более привлекательными для туризма и бизнеса. Компания постоянно растет и развивается вместе со своими сотрудниками. Основными принципами нашей команды являются взаимовыручка, стремление к развитию и создание комфортной рабочей среды.
Мы предлагаем Вам стать частью нашей амбициозной команды!
Приглашаем рассмотреть вакансию Специалиста по клиентскому опыту.
Обязанности:
- Осуществлять исходящие звонки клиентам.
- Профессионально оказывать клиентский сервис по услугам и тарифам компании.
- Проводить опросы клиентов.
- Участвовать в исследовании рынка/пользователя и клиентов, направленных на улучшение качественного сервиса и повышение восприятия бренда.
- Посещать торговые точки компаний (возможные командировки внутри региона).
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ.
- Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми.
- Опыт работы с людьми
Условия:
- Официальное трудоустройство, по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата.
- Полный соц. пакет, корпоративная мобильная связь.
- Рабочий график: 5/2 с 09.00 до 18.00 (праздничные, выходные дни отдыхаем).
- Реальные возможности карьерного роста.