Оператор call-центра в стоматологию

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!

Вас вдохновляет общение и вы умеете находить подход к разным людям? Хотите работать из любой точки мира и цените гибкость? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и консультировать пациентов по услугам стоматологической клиники
• Работать с заявками с сайта компании и сайтов агрегаторов
• Оперативно и корректно обрабатывать обращения, фиксировать информацию в системе
• Помогать пациентам решать возникающие вопросы, предоставлять актуальную информацию
• Записывать пациентов на первичный прием или консультацию
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в общении

Что важно для успеха:

• Опыт работы в call-центре стоматологической клиники от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли
• Уверенное владение ПК и быстрая работа в amo srm
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение сохранять спокойствие в любой ситуации
• Ответственность, внимательность к деталям, готовность учиться новому

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — ваш офис там, где удобно вам (время к Москве +7)
• График 2/2, смены по 12 часов — время для жизни и отдыха
• Поддержка на всех этапах
• Современные инструменты для комфортной работы
• Стабильные выплаты и прозрачная система мотивации