Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 08.04.2026
Работодатель: Sweet Ness
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
улица Большакова 97
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Sweet Ness - кондитерская фабрика, основное направление которой -

леденцовая карамель в различный формах

Приглашаем вместе с нами ПРОИЗВОДИТЬ РАДОСТЬ

Мы ищем заботливого, ответственного, умеющего влюблять менеджера по работе с клиентами

Что нужно делать?

  • Прием и обработка входящих звонков, заявок с сайта, сообщений из мессенджеров и электронной почты;

  • Консультирование потенциальных клиентов по ассортименту леденцовой карамели;

  • Предоставление информации об актуальных ценах, условиях минимального заказа, фасовке и наличии на складе;

  • Помощь клиенту в подборе позиций под его запрос (включая и проработку индивидуальной;

  • Работа с теплой базой, действующих клиентов, их развитие ;

  • Ведение отчетности и документооборот.

Что предлагаем?

  • Гибкость в продукте - есть как регулярная матрица, так и возможности создания индивидуального заказа ( начиная от упаковки, закачивая формой/вкусом/весом)
  • Сильная команда - полная вовлеченность от дизайнера до изготовителя, разработка нового продукта (образцы) занимает оптимально быстрое время
  • Современное производство, строгое соблюдение принципов ХАССП-а, гибкое ценообразование, возможность доставить продукт в любую точку России

Мы ожидаем:

  • Уверенный клиентский опыт;
  • Умение найти подход к клиенту, соблюдая баланс;
  • Аналитические способности, умение работать в режиме многозадачности, проектный подход;
  • Опыт ведения переговоров.

Мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;

  • Своевременная выплаты заработной платы, с готовностью рассматривать зарплатные ожидания;

  • График работы: пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00

  • Комфортный, просторный офис, с удобным месторасположением: Большакова 97, пересечение 8 марта/ Большакова (парковка/ близость к м Геологическая/ ост общ транспорта “Большакова” )

  • Ароматный кофе и уютное место для отдыха;

  • Ввод в должность, внутреннее и внешнее обучение, открытость и готовность помочь от коллег;

  • Прозрачная мотивация - FIX + %