от 139000 до 185000 RUR
Москва
Живарёв переулок 2/4с1
Живарёв переулок 2/4с1
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Сопровождение сеансов ВКС - модерирование и контроль сеансов видеоконференцсвязи (в т. ч. на уровне топ-руководителей), обеспечение бесперебойной работы во время мероприятий, оперативное решение технических проблем в режиме реального времени;
- Администрирование систем ВКС - администрирование ПО ВКС (TrueConf, Avaya Equinox, Яндекс Телемост, МТС Линк, Zoom),
- Обслуживание оборудования ВКС - мониторинг состояния оборудования, поддержание в работоспособном состоянии, подбор оборудования для замены (в том числе и для филиалов Учреждения);
- Техническая поддержка пользователей - приём и обработка заявок, первоначальная настройка рабочих мест работников, консультация пользователей по работе с системами ВКС, настройка доступов работникам к сетевым ресурсам организации, настройка орг. техники, диагностирование и исправление неисправностей (принтеры, мфу), составление инструкций, удаленная помощь работникам филиалов;
Требования:
- Опыт организации и сопровождения ВКС;
- Знание и опыт работы с оборудованием для ВКС (Polycom, Yealink, Cisco, Huawei, и другими);
- Знание и опыт работы с ПО для ВКС (TrueConf, Avaya Equinox, Яндекс Телемост, МТС Линк, Zoom, Cisco Webex и другими);
- Понимание принципов работы сетевых технологий - знание стека TCP/IP, маршрутизации, коммутации, принципов IP-сетей, QoS, SIP, RTMP, WebRTC и других протоколов;
- Навык работы с операционными системами Windows на уровне администратора или продвинутого пользователя;
- Опыт работы специалистом технической поддержки, умение диагностировать и решать технические проблемы, работать с заявками (тикетингом);
- Опыт работы с Linux (например, Astra или Ubuntu) будет преимуществом;
- Коммуникативные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, ответственность.
УСЛОВИЯ:
офис расположен в 10 минутах ходьбы от ст. м. Сухаревская, Проспект Мира;
график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (пятница с 09:00 до 16:45);
стабильность, оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, оплата листков нетрудоспособности, оплачиваемый отпуск (28 к.дней) и т.д.;
премирование по результатам работы;
комфортные условия работы, офисные помещения после полной реновации 2023г.;
