Администратор

В "Доме Музее Пряника" открыта вакансия на должность Администратор.

Мы ищем энергичного, креативного и ответственного человека, готового вдохновлять и увлекать посетителей.
Того, кто искренне любит историю, кто умеет находить общий язык с людьми разного возраста и интересов.
Ваша задача – сделать каждое посещение музея незабываемым событием.

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей – радушно встречать каждого посетителя, подходящего к стойке музея, создавая атмосферу гостеприимства с первых секунд.

• Кассовые операции: расчет посетителей, закрытие/открытие смены.

• Административная работа: формирование расписания мероприятий.

• Размещение и актуализация расписания на сайте музея.

• Прием и обработка входящих звонков.

• Работа с заявками с сайта и в CRM-системе (ведение лидов).

• Сбор и анализ обратной связи от посетителей.

• Анонс текущих и ближайших программ – информировать гостей о действующих и предстоящих мероприятиях музея, привлекая внимание к актуальным событиям.

• Консультирование по расписанию – подробно рассказывать о расписании экскурсий и мастер-классов, помогая гостям сориентироваться в выборе времени и формата.

• Объявление о старте записи – устно оповещать посетителей об открытии записи на новые программы, создавая ажиотаж и стимулируя интерес.

• Ведение small talk – инициировать и поддерживать лёгкую непринуждённую беседу с гостями, располагая к общению и выстраивая доверительный контакт.

  Приветствуется:

• Интерес к искусству, истории и культуре.

• Опыт работы в музеях, галереях или event-сфере.

• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.

• Внимательность, ответственность

Мы научим Вас всему необходимому, но если вы уже имеете следующие навыки, это будет большим преимуществом

• Опыт работы в административной должности или сфере гостеприимства (приветствуется).

• Навыки работы с кассой, CRM-системами и базовыми офисными программами (Excel, Word).

Условия:

• Возможность корпоративного обучения

• График работы: [2/2].

• Работа в культурной среде, возможность участия в мероприятиях музея.

• Возможность карьерного роста как в своем направлении, так и в смежном;

• Комфортное рабочее место в центре города;

• Бонусы и премии

Место работы: г. Владимир, ул. Большая Московская, 42

Если вы мечтаете о работе, где каждый день приносит новые впечатления и возможности для самовыражения, отправьте станьте частью нашей дружной команды!