Специалист продуктовой поддержки (Linux)

Дата размещения вакансии: 08.04.2026
Работодатель: ГЕКАТА
Уровень зарплаты:
от 1100 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Привет!
Ищем в команду партнёрам человека, которому интересно разбираться в технических вопросах, работать с логами, данными и небольшими скриптами. Это внутренняя продуктовая поддержка: без звонков, без клиентской линии и без формата колл-центра.
Что нужно будет делать:
  • разбираться в технических вопросах и помогать команде находить причину проблемы
  • смотреть логи, собирать и анализировать данные для локализации дефекта
  • писать небольшие скрипты для выгрузок, обработки данных и других прикладных задач
  • подключаться к сопровождению внутренних сервисов и смежных процессов
  • взаимодействовать с коллегами по задачам и доводить их до понятного результата

Что важно для нас:

  • уверенное знание Linux (у нас Raspberry Pi)
  • уверенные основы SQL (диалект не так важен)
  • базовое понимание сетей
  • умение писать простые скрипты, желательно на Python
  • самостоятельность и готовность вникать в задачу, то есть не ждать готовое решение :)
Будет плюсом:
  • опыт работы с массивными логами
  • опыт написания прикладных скриптов
  • опыт в технической поддержке 2 или 3 линии, сопровождении ПО или системном администрировании
  • GitHub, GitLab или любые примеры своих проектов/пет-проектов.
Что от нас:
  • part-time, от 20 часов в неделю + в перспективе фулл-тайм
  • относительно гибкий формат работы
  • спокойная внутренняя роль в продуктовой команде
  • ориентир по оплате - от 1100 руб./час на руки, обсуждаем исходя из итогов собеседования.
Если считаете, что вакансия про вас и для вас, откликайтесь, детали обсудим на созвоне-знакомстве) До связи.

PS// Стараюсь ответить на отклики в течение одного рабочего дня, в редких случаях - 2-х дней.