Инженер технической поддержки

Приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Установка новых рабочих мест. Профилактика комп. оборудования и оргтехники.
• Опыт работы с принтерами и МФУ: подключение, настройка.
• Уверенное знание Windows 10/11: установка ПО, настройка, диагностика.
• Прокладка и настройка СКС.
• Уверенные знания сетевых технологий (IP-адресация, настройка Wi-Fi).
• Опыт настройки мобильных устройств для корпоративной почты.
• Консультирование пользователей по типовым проблемам для снижения повторных обращений.
• Умение писать понятные инструкции для конечных пользователей.

Требования:

• Аккуратность и внимательность при выполнении работ.
• Готовность к выездам на объекты.
• Вежливость и терпение в общении с пользователями.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: 5/2 (пн-пт) с 09.00 до 18.00.
• Место работы: центральный офис: ул. Василия Петушкова 21, корп. 1.
• Обучение/наставничество в период испытательного срока.
• Скидки на продукцию компании.
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и детей сотрудников.
• Возможность профессионального развития.