Менеджер по сопровождению клиентов СДЭК

Дата размещения вакансии: 08.04.2026
Работодатель: Вайт Маркет
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании: ООО White Market — Мы быстрорастущая компания на Российском рынке, специализирующаяся на продуктах для здоровья. Выпуск продукции производится на лучших заводах России под собственными торговыми марками. Реклама наших товаров крутилась на каналах: НТВ, Спас, Пятница, что ещё раз подтверждает безопасность, качество и высокую эффективность!

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать и ценит комфорт работы из дома!

Ты умеешь находить общий язык с людьми, быстро реагируешь на запросы и хочешь стать частью команды, которая делает жизнь клиентов проще? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

  • Сопровождение ключевых клиентов компании: поддержка на всех этапах работы с заказами
  • Работа с заказами клиентов в системе ЭК5
  • Оперативное взаимодействие с клиентами по телефону: консультации, решение возникающих вопросов
  • Организация и координация работы курьеров, состыковка клиента и курьера
  • Контроль своевременного выполнения заказов и информирование клиентов о статусе доставки
  • Ведение отчетности и поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Что важно для успеха:

  • Опыт работы в сопровождении клиентов СДЭК от 0,5 года
  • Уверенное владение ПК, умение работать в ЭК5 обязательное условие!
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и находить решения
  • Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность
  • Готовность работать удаленно и самостоятельно организовывать свой рабочий день

Условия и преимущества:

  • График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 (8-часовой рабочий день), суббота, воскресенье и праздники - всегда выходные!
  • Удалённый формат работы — работай из любой точки мира
  • Стабильная заработная плата 50 000 руб + премии по результатам работы
  • Возможности для профессионального роста и развития
  • Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации

О компании Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже высококачественных биологически активных добавок. Наша цель — улучшение качества жизни наших клиентов. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью чего-то большего!